Snapchat es una de las plataformas de mensajería y chat más populares y más utilizadas. La red cuenta con más de 150 millones de usuarios diarios de todo el mundo. La aplicación es más frecuente en los países de habla inglesa, Escandinavia, India y Japón. También es popular en Francia, Portugal y otros países de la UE.
La eliminación automática de mensajes después de leerlos o verlos es la característica principal de Snapchat. Es bien sabido que Snapchat elimina mensajes, videos e historias, pero ¿Snapchat también elimina las instantáneas no leídas?
¿Qué pasa con las instantáneas no leídas?
Uno de los puntos clave de marketing de Snapchat es que nada dura para siempre. Las comunicaciones entre usted y otros se eliminarán automáticamente. Los textos, fotos y videos desaparecerán después de un tiempo o después de que alguien haya visto la información. Una vez eliminado, su contenido desaparece para siempre.
Las instantáneas no leídas se eliminan después de que caducan. Según el contexto, la empresa elimina los Snaps sin abrir. Así es como Snapchat manejará tus instantáneas no leídas:
- Los servidores de Snapchat eliminar el complemento sin abrir después de 31 días si has enviado un snap en un chat uno a uno . Si el destinatario abre el complemento dentro de los 31 días, se eliminará tan pronto como se vea.
- Si ha enviado un ajustar a un chat de grupo , los servidores de Snapchat esperarán 7 días antes de que lo borren. Sin embargo, si todos los participantes ven el complemento dentro del período de tiempo designado, el complemento se eliminará antes de que expire el tiempo.
Es importante mencionar que hay una diferencia entre instantáneas y mensajes. Las instantáneas que ha enviado están en forma de video. Los mensajes son el texto que has enviado. Se accede a ambos seleccionando el ícono 'Mensaje' en la esquina inferior izquierda de la aplicación.
Cambiar la configuración
Snapchat no le brinda mucho en la forma de controlar sus mensajes no leídos, pero le permite cambiar el período de tiempo en que se eliminan los mensajes 'leídos'.
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Puedes hacer esto por:
- Abrir un nuevo chat al contacto en cuestión
- Toque el icono de perfil de usuario en la esquina superior izquierda
- Toque los tres puntos en la esquina superior derecha
- Toque en 'Configuraciones de chat.'
- Tocar 'Eliminar chats...'
- Ajustado a 'Después de ver' o '24 horas después de la visualización'.
Si le preocupa un mensaje persistente sin leer, puede tocar el botón 'Conversación clara' opción. Si tú o el otro usuario han guardado la conversación, esta función no funcionará. Seguirá existiendo en las conversaciones guardadas.
Guardar conversaciones
Si desea guardar una conversación, puede hacerlo. Una vez que se envía el mensaje, mantenga presionado el texto. Elija la opción para 'Guardar en el chat'.
Desde aquí, puede tocar el ícono de usuario en la esquina superior izquierda, tal como lo hizo anteriormente. Desplácese hacia abajo y verá el cuadro 'Mensajes guardados en el chat'. También puede elegir la opción 'Eliminar' aquí para eliminar el mensaje que ha enviado.
Snaps que no puedes eliminar
Si se preguntaba si puede eliminar las instantáneas que envía a sus amigos antes de que caduquen, prepárese para recibir malas noticias. Los usuarios pueden hacer poco o nada para eliminar las instantáneas que envían. Oficialmente, no hay una opción de 'Eliminar' para las instantáneas como la hay para los mensajes.
Ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona en un abrir y cerrar de ojos, solo los mensajes. Las instantáneas individuales estarán disponibles durante 30 días, mientras que las instantáneas grupales estarán disponibles solo 24 horas, incluso si no se han leído.
Si realmente quieres deshacerte de un Snap que se envió por error, hay algunas cosas que puedes probar. Algunos de los métodos que los usuarios han probado incluyen:
Eliminación de la cuenta
Algunos usuarios han probado este método, con la esperanza de que todas sus comunicaciones se eliminen junto con la cuenta. Sin embargo, Snapchat espera 30 días antes de eliminar la cuenta definitivamente y, con él, conserva todos los mensajes y las instantáneas enviadas a y por la cuenta eliminada.
Si toma esta ruta, su complemento permanecerá visible para el destinatario y Snapchat lo eliminará una vez que lo abra.
Bloqueo del destinatario
Tenga en cuenta que al bloquear al destinatario, también lo está eliminando de la lista de sus amigos (también lo eliminan a usted de la de ellos). Si los bloquea antes de que abran el complemento que no desea que vean, su conversación desaparecerá de su perfil, junto con el complemento problemático.
Sin embargo, el complemento y la conversación seguirán apareciendo en su cuenta.
Instantáneas que puedes eliminar
Snapchat no te permitirá eliminar un complemento que le enviaste a un amigo. Sin embargo, puede eliminar las instantáneas que envió a Our Story. Las instantáneas que contribuyó a 'Nuestra historia' se pueden ver en la plataforma durante varios períodos de tiempo. Algunos estarán disponibles durante 24 horas, mientras que otros pueden estar disponibles durante mucho más tiempo. Aquí se explica cómo eliminarlos:
- Si es un complemento que publicaste hace menos de 24 horas, ve a la pantalla Historias y toca el botón junto a 'Nuestra historia'. Luego, busque el complemento que desea eliminar, ábralo y toque el ícono de la papelera en la parte inferior de la pantalla. Esto lo eliminará de la Búsqueda, las Tarjetas de contexto y el Mapa.
- Si han pasado más de 24 horas, en Configuración, vaya a 'Nuestras instantáneas de la historia' para ver las que aún están activas. Busque el que desea eliminar y toque el icono de la papelera para eliminarlo.
Snapchat también le permite eliminar instantáneas de una historia personalizada en cualquier momento. Si no los elimina, los servidores de Snapchat lo harán 24 horas después de la publicación.
Preguntas frecuentes
Aquí están las respuestas a más preguntas sobre Snapchat.
¿Snapchat elimina automáticamente los mensajes?
Según nuestras pruebas, hemos enviado mensajes sin abrir durante más de un año. Snapchat no ha eliminado esos mensajes. Sin embargo, la empresa elimina los mensajes sin abrir enviados a grupos después de una semana.
Si bloqueo a alguien en Snapchat, ¿desaparecen mis instantáneas y mensajes?
Cuando bloquea a otro usuario en Snapchat, cualquier comunicación restante que aún no haya vencido seguirá mostrándose para el destinatario. Estos mensajes y Snaps ya no estarán disponibles para que los veas.
Una vez que se bloquea a otra persona, ya no verá su nombre de usuario o perfil, pero aún podrá ver cualquier mensaje hasta que caduque.
¿Puedo eliminar manualmente mis mensajes no leídos?
Puede eliminar o retractar manualmente los mensajes no leídos que ha enviado (aunque esto no funcionará con Snaps). Mantenga presionado el mensaje que envió y haga clic en la opción para eliminarlo. Se notificará a los otros usuarios que eliminó un mensaje, así que prepárese para explicarlo.
¿Se eliminarán los mensajes inmediatamente si elimino mi cuenta?
A diferencia de bloquear a alguien, si eliminas tu cuenta, todos tus chats guardados, chats activos y snaps desaparecerán. Si ha enviado un complemento que absolutamente desea eliminar, puede cerrar su cuenta de Snapchat (no es práctico, pero existe la opción).
Todavía se muestran mis mensajes no leídos. ¿Qué esta pasando?
Si abre sus mensajes de Snapchat y todavía se muestran algunos de hace meses, es probable que estén guardados en el chat. Si desea eliminarlos, puede mantener presionado el mensaje y tocar 'No guardar en el chat'. Los mensajes desaparecerán automáticamente. También puede tocar la opción para eliminar el mensaje para acelerar el proceso.
