Revisión de Citrix ShareFile

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Las empresas reacias a confiar sus datos a la nube deben prestar atención: Citrix ShareFile es un servicio de intercambio de archivos en la nube que tiene como objetivo persuadir a quienes dudan. Además de prometer un paquete seguro, fácil de usar y centrado en el negocio, ShareFile de Citrix mejora al distribuir la carga en varios centros de datos para garantizar un tiempo de actividad del 99,9%.

Citrix ofrece una variedad de planes, con el paquete básico a partir de £ 17.50 por mes y que proporciona un modesto 5GB de almacenamiento y soporte para dos cuentas de empleado. El plan Professional cuesta £ 35 por mes, con 10 GB de almacenamiento y eleva el número máximo de cuentas de Empleado a diez. El plan corporativo cuesta £ 59 por mes, aumenta el almacenamiento en la nube a 20 GB y el recuento de empleados a 20, y agrega una herramienta para sincronizar cuentas de usuario con Active Directory.

A medida que avanza en los modelos de precios, entran en juego características adicionales. El plan Professional incluye un complemento de Outlook para que los usuarios puedan enviar y solicitar archivos sin usar el portal. Durante la instalación, puede configurarlo para que utilice ShareFile para archivos adjuntos de un tamaño determinado y obligar a los usuarios a utilizar este servicio o permitirles elegir cuándo utilizarlo. El plan corporativo agrega una capa de seguridad del dispositivo, donde los usuarios de Windows y OS X pueden acceder al servicio ShareFile solo desde los sistemas registrados. Se proporciona más seguridad para los dispositivos móviles iOS y Android, como bloquearlos de forma remota, borrar todos los rastros de los datos de ShareFile y revocar los privilegios de acceso.

A diferencia de los rivales que han evolucionado a partir de un producto de consumo, ShareFile se crea desde cero para los negocios. Como resultado, también ofrece muchas funciones que no encontrará en ningún otro lugar; por ejemplo, el plan Enterprise de gama alta, cuyo precio se adapta a la empresa en cuestión, agrega la opción de usar zonas de almacenamiento en las instalaciones o en la nube para compartir archivos. También nos gusta que todos los planes de ShareFile incluyan un servicio de marca para personalizar el portal y el correo electrónico. Esto agrega autenticidad esencial a los correos electrónicos, por lo que se ven profesionales y no se clasifican como spam.

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Independientemente del plan que elija, Citrix ShareFile es increíblemente fácil de manejar. Simplemente inicie sesión en una cuenta, seleccione la opción Enviar archivo en el portal web, ingrese la dirección de correo electrónico del destinatario y elija el archivo que desea enviar. Los clientes no necesitan nada instalado al final: reciben un correo electrónico con un enlace seguro al archivo que les ha enviado. También puede solicitar archivos a los clientes enviándoles un enlace de carga seguro por correo electrónico.

No hay límite en la cantidad de clientes admitidos, pero para un control más estricto de sus actividades, puede designarlos como Empleados. Cada plan limita la cantidad de cuentas de empleados, pero estas le permiten decidir con precisión qué pueden hacer. Los permisos básicos incluyen opciones para permitir que los Empleados creen carpetas, utilicen un buzón de archivos personal y editen la libreta de direcciones compartida. También puede decidir qué privilegios de administrador pueden tener, como modificar las políticas de la cuenta, ejecutar informes y ver los correos electrónicos de otros usuarios, los cuadros de archivo y los elementos enviados.

El portal web es fácil de usar y se abre con vistas de archivos y carpetas personales y compartidos. Para esto último, puede crear una carpeta, decidir qué clientes y empleados pueden acceder a ella y solicitar alertas por correo electrónico cuando se cargan o descargan archivos.

File Box es un almacén temporal donde los archivos se guardan durante 30 días, pero para una retención más prolongada puede moverlos a carpetas permanentes de ShareFile. Se mantiene un registro de actividad para cada carpeta para que pueda identificar qué usuarios accedieron y las acciones que realizaron.

Citrix también proporciona una aplicación ShareFile Sync que probamos con Windows 8.1. Se vincula con su cuenta para que pueda sincronizar archivos desde una carpeta local o desde carpetas compartidas y favoritas. La aplicación Sync agrega un lugar Guardar como en Office, lo que le permite guardar documentos directamente en su carpeta ShareFile local para sincronizarlos automáticamente con la nube. También puede habilitar el acceso FTP / FTPS a su cuenta ShareFile y usar aplicaciones populares como FileZilla para cargar y descargar archivos.

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Citrix también ha creado una variedad de aplicaciones para dispositivos móviles. Cargamos la versión de iOS en nuestro iPad, lo que nos permitió ver los archivos y carpetas de nuestra cuenta, enviar y solicitar archivos y proteger con contraseña el acceso a nuestra cuenta ShareFile. Una de las funciones más inteligentes es la edición móvil, que permite descargar y editar documentos de Office compartidos en la aplicación para iPad. Al seleccionar el ícono del lápiz en la aplicación, se cargó el documento en una nueva ventana donde pudimos editarlo, guardarlo de nuevo en ShareFile y sincronizarlo con todos los usuarios de la cuenta.

La oferta de Citrix es más cara que la de otros servicios en la nube, pero lo justifica superando con creces sus funciones. Si desea un servicio seguro de intercambio de archivos para su empresa, no busque más, Citrix ShareFile.